|
Es el proceso para la transmisión de mensajes
(ideas o emociones) mediante signos comunes entre emisor y receptor, con
una reacción o efecto determinado.
 |
Fuente. Es el origen del mensaje y puede
ser un suceso, cosa, animal, persona o grupo de personas.
|
|
Encodificador. Es quien toma la idea de
la fuente y elige un conjunto de signos al que llamamos código.
|
|
Emisor. Es quien da a conocer el
mensaje, es decir, lo emite.
|
|
Mensaje. Núcleo de la comunicación. Lo
que se quiere transmitir.
|
|
Canal. Es el medio a través del cual se
transmite el mensaje.
|
|
Decodificador. Interpreta los signos en
que se estructuró el mensaje, es decir, traduce el código.
|
|
Receptor. Es quien recibe el mensaje.
|
|
Ruido. Perturbación que afecta la
nitidez del mensaje.
|
|
Retroalimentación. Es la reacción del
receptor ante el mensaje recibido.
|
En la lengua sucede
normalmente que una palabra tiene múltiples acepciones. Para seleccionar
la acepción adecuada, las palabras necesitan ubicarse en un contexto, es
decir, colocarse entre otras palabras. Este es el sentido estricto o más
conocido de la palabra contexto. En un sentido amplio, el contexto es el
marco de referencia con respecto al cual los signos adquieren un
significado determinado. Hay varias clases de contexto, como se verá
a continuación.
El contexto semántico
En este contexto, un
signo adquiere su significado con referencia al significado de los otros
signos. Veamos en el Diccionario de la Real Academia Española algunas
de las acepciones de la palabra corona. La que aparece al principio
es muy general: "Cerco de ramas o flores naturales o imitadas, o de
metal precioso, con que se ciñe la cabeza; y es ya simple adorno, ya
insignia honorífica, ya símbolo de dignidad". Más adelante
aparecen otras acepciones que dicen que corona puede ser, entre otras
cosas, una tonsura, una moneda de plata que se usa en Suecia, Noruega y
Dinamarca, o la parte de los dientes de los vertebrados que sobresale de
la encía ¿Cómo es que no nos confundimos cuando alguien nos comunica
algo usando la palabra corona? No nos confundimos porque es muy poco
probable que una persona se nos acerque diciendo solamente "¡Corona!",
salvo que nuestro apellido sea ése. Lo más seguro es que quien use la
palabra la diga junto con otras palabras que forman el contexto y que
ayudan a precisar su significado.
El contexto semántico permite seleccionar
las acepciones de las palabras.
| Escriba un contexto
para cada una de las siguientes acepciones de cuerno:
 |
Prolongación ósea cubierta por una capa epidérmica o por una
vaina dura y consistente, que tienen algunos animales en la región
frontal. |
| Instrumento músico de viento,
de forma corva, generalmente de cuerno, que tiene el sonido como
de trompa. |
| Un tipo de pan. |
|
El contexto situacional
Se
refiere a la situación de los hablantes en el espacio, en el tiempo y
en el diálogo. Veamos unos ejemplos. ¿Qué significa aquí? Aquí
pueden ser muchos lugares diferentes, pero tienen en común el hecho de
que en ellos me ubique yo, el hablante. De la misma manera, allí indica
un lugar alejado del que habla, y allá un lugar todavía más alejado. El
lugar preciso depende en cada caso de quién sea el hablante.
Algunas palabras o expresiones que
hacen referencia al lugar se comportan así. Reciben su significación por
la situación en el espacio del hablante: cerca- lejos;
enfrente-atrás; a la izquierda-a la derecha; arriba-abajo.
Algo
semejante sucede con las expresiones de tiempo. Algunas también dependen
del contexto; en este caso, del momento en que habla una persona. Hoy es
el día en que estoy hablando. En relación con hoy, ayer es el día que
inmediatamente antecede y mañana el día que inmediatamente sigue. Las
expresiones de este tipo toman como referencia el momento que vive el
hablante, el hoy si queremos o, a veces, el instante en que hablamos. En "Hace
dos semanas me dijo eso", las dos semanas se cuentan a partir del
momento en que se habla. Si digo "Volveré
dentro de dos horas", cuando son las 4 de la tarde, significa que
regresaré a las 6. También en "Dentro
de un año me iré a Europa", el punto de partida es el momento de
emitir el enunciado. Este momento puede ser el 15 de julio de 1846 o
el 15 de julio de 1977. Para entender el significado real dependemos de la
ubicación en el tiempo de la persona que lo dice. Por eso es necesario
saber la fecha con respecto a la cual adquiere su significado una expresión.
Si el lector, por ejemplo, estaba de viaje y al regresar un viernes
encuentra un recado que dice: "Mañana doy una fiesta. Te invito.
Juan", y el recado no está fechado, el lector no sabe si aún puede
ir a la fiesta o si ya se la perdió.
Otro
tipo de situación es la de los hablantes en un diálogo. El que habla es yo, y la persona con quien habla, el oyente, tú. El que
no es hablante ni oyente es él. Una misma persona puede ser yo, tú o
él según sea su función en el diálogo.
El contexto físico
Este
tercer tipo de contexto no recurre a las otras palabras que aparecen junto
con aquella cuyo significado queremos precisar, ni a la situación en el
espacio, en el tiempo o en el diálogo, sino que se apoya en el mundo
exterior, el mundo físico que nos rodea. Si vemos las palabras damas y
caballeros en dos puertas distintas, sabemos muy bien de qué se
trata. Aquí el contexto físico nos ayuda a interpretar el sentido de las
palabras El hecho de que estén en una puerta o cerca de ella y que, además,
se encuentren
en lugares donde más o menos se espera encontrarlas, como en cines,
restaurantes, hoteles, gasolineras, etc., les da un sentido muy preciso.
El contexto cultural
Hemos
visto ya tres tipos diferentes de contexto: el semántico -signos con signos-, el situacional -signos en relación
con el hablante y el físico- signos en el mundo físico. Cada vez se
ha ampliado el sentido de contexto. Ahora, como último contexto,
presentaremos el más amplio de todos, que es el contexto cultural. En
rasgos muy generales, se puede
decir que el contexto cultural es todo el cúmulo de conocimientos que
tiene el hablante por el simple hecho de vivir en cierta comunidad.
Tiene conocimientos históricos; conocimientos adquiridos en la escuela;
conocimientos que su propia experiencia le ha dado, etc. Todo esto nos
ayuda constantemente a interpretar lo que oímos.
Retornemos
algunos de los ejemplos mencionados anteriormente, porque en ellos también
podemos notar la influencia del contexto cultural. Si vemos el ejemplo "Asesinaron
a un coyote del Monte", descubrimos que el hecho de encontrar
este encabezado en un periódico lo hace curioso. Si de veras se hubiera
tratado de la muerte de un animal, nunca habría llegado a ser noticia en
el periódico.
El
ejemplo de la corona de espinas también puede ubicarse en un contexto
cultural más amplio, sugerido por el nombre de Cristo en el mismo
ejemplo. En el mundo occidental, el cristianismo constituye una parte
importante del acervo cultural, y la vida de Cristo es conocida por la
mayoría de las personas.
Si
alguien dice que una persona se cree Napoleón, y quien lo escucha sabe un
poco de historia, éste imaginará que el hombre que se cree Napoleón es
dominante, decidido y, quizá, no muy cuerdo. En cambio, mi el
interlocutor no tiene nociones de historia, no entenderá el mensaje. El
conocimiento de la historia forma aquí el contexto necesario para la
interpretación.
Funciones
de la comunicación lingüística
Función referencial
Como
hemos dicho, la comunicación lingüística se entre un hablante y un
oyente que comparten el mismo código y entre los cuales se intercambia un
mensaje. En otros términos, se puede decir que en la comunicación lingüística
uno dice a otro algo sobre las cosas. La
función referencial consiste precisamente en este "decir algo sobre
las cosas", en hacer referencia mediante el mensaje al mundo de los
objetos y sus relaciones.
La función referencial se presenta de
manera clara en los postulados científicos, como "Los peces viven en
el agua"; en textos de tipo técnico o didáctico y, en general, en
la comunicación lingüística de tipo objetivo.
Sin
embargo, en todo acto de habla, en toda comunicación lingüística, oral
o escrita, dejamos nuestra huella personal. Incluso en los fríos trazos
que un matemático hace en el pizarrón se encuentra la marca de su
personalidad.
Función sintomática
Cuando hablamos, aunque no hagamos una
referencia específica a ello, manifestamos nuestro estado de ánimo
nuestras actitudes o nuestra pertenencia a un grupo social. El hablante,
aunque no da información sobre sí mismo: da síntomas. La función
sintomática es, pues, la que suministra información sobre el hablante.
Comparemos los siguientes enunciados:
| No
es conveniente que se intercalen observaciones durante la exposición.
|
| ¡Me
molesta que me interrumpan cuando hablo!
|
En
cuanto a la función referencial, en los dos se dice esencialmente lo
mismo; sin embargo, hay una diferencia en lo tocante a la función sintomática:
el primero supone una persona reposada, dueña de la situación mientras
que el segundo indica que quien lo dijo está irritado por lo que sucedió.
Así
pues, cuando conversamos percibimos los síntomas que produce el
interlocutor. Algunas conversaciones que parecen intrascendentes, en
realidad no lo son tanto. Mediante ellas, sin preguntarlo directamente
podemos tener una idea del nivel cultural, del lugar de origen o de otras
características de las personas con quienes hablamos. Cuando hacemos un
viaje es probable que tengamos curiosidad por conocer a nuestro compañero
de asiento, pero no siempre nos atrevemos a hacer preguntas directas. De
ahí que nuestra información se base en los síntomas que recogemos.
Función apelativa
La
forma en que nos expresamos condiciona además al oyente. De acuerdo con
las circunstancias y con lo que pretendemos conseguir, podemos dirigirnos
al interlocutor de muchas maneras. Podemos ser suaves o bruscos, directos
o indirectos. Así, cuando hablamos con un superior y deseamos ciertos
papeles tal vez digamos:
|
Disculpe,
señor, ¿podría prestarme el expediente un momento? |
En
cambio, si nos dirigimos a un inferior, quizá le digamos:
|
Oye, Juan, tráeme el expediente. |
Función fática
Frente
a la función referencial, mediante la cual trasmitimos información sobre
los objetos y sus relaciones, sucede a veces que, como se dice, hablamos
nada más por hablar, sin decir realmente nada importante. Utilizamos
clichés, formas muy usadas que prácticamente no nos dan información.
Esto se observa claramente cuando encontramos a alguna persona a quien no
hemos visto durante cierto tiempo. El diálogo puede ser como éste:
|
iHola!
¡Qué milagro!
|
|
Pues
sí, de veras... ¿Qué haces por aquí?
|
|
Pues
nada... aquí ando. ¿Y tú?
|
|
Pues
por aquí también. . . ¿Cómo has estado?
|
|
Bien...
todo como siempre ¿Y tú?
|
|
También
bien... ya sabes. ¿Y el trabajo?
|
|
Pos
igual. .. 'ta duro, pero pues ái vamos pasándola. ¿Y dónde vives
ahora?
|
|
Donde
siempre, ya sabes. ¿Y tu familia?, ¿cómo está?
|
|
Bien...
todos bien.
|
|
¡Qué
bueno!
|
|
Bueno,
pues ya me voy. Mucho gusto. Ojalá nos volvamos a ver.
|
|
Ojalá,
de veras. Nos vemos.
|
|
Adiós.
|
|
Adiós.
|
La
información que se trasmitió en el diálogo fue mínima, por no decir
inexistente; sin embargo, el hecho de establecer el diálogo es
importante. Mediante ese intercambio de frases, las dos personas se
pusieron en "contacto" lingüístico, abrieron el canal de
comunicación y, si hubiera sido necesario, habrían podido intercambiar
mayor información.
La función fática tiene precisamente
la finalidad de poner en contacto lingüístico a los interlocutores, de
situarlos en el diálogo para, en caso necesario, abierto ya el canal, ir
al asunto, al grano. En alguna medida, todos utilizamos esta función
cuando vamos a ver a un superior para pedirle aumento de sueldo. Se
refleja en expresiones como "Buenas tardes... ¿no está usted muy
ocupado?" y algunas otras. También se manifiesta cuando en un diálogo
utilizamos muletillas, como "¿Me oyes?" o "¿Me
entiendes?", cuyo objetivo es verificar que el circuito de la
comunicación funciona o el de llamar la atención del interlocutor para
que nos escuche.
Los
clichés -o fórmulas ritualizadas- como los que aparecen en el diálogo
anterior pueden variar según las situaciones y según las costumbres de
cada grupo social. En algunos casos, el diálogo ritual puede ser extenso
y en otros breve También
pueden variar las expresiones para llamar la atención del oyente o para
confirmar que la comunicación se mantiene. No obstante esto, siempre
recurrimos, de una u otra manera a expresiones cuya finalidad es, en términos
de Jakobson, "establecer, prolongar o interrumpir la comunicación".
Función metalingüística
Toda
ciencia tiene un objeto de estudio delimitado. Tomemos el caso de una
ciencia natural como la biología, que estudia a los seres vivos. Para
referirse a su objeto de estudio, esta disciplina utiliza necesariamente
una lengua. Mediante la lengua se habla aunque, naturalmente, añadiendo términos
técnicos de animales o vegetales. En este sentido, la lengua es un
instrumento para esa ciencia. La lingüística, cuyo objeto de estudio es
la lengua, tampoco puede escapar de la necesidad de utilizar como
instrumento una lengua.
Consecuentemente,
en lingüística se presenta la lengua en dos niveles: uno como
instrumento y en otro como objeto de estudio. Para diferenciarlos se
utilizan, respectivamente, los términos metalengua y lengua objeto.
Cuando alguien dice:
|
Los
muchachos no entienden, |
podemos reflexionar sobre ese
ejemplo, considerarlo objeto de estudio decir, en metalengua:
En
la oración Los muchachos no
entienden, el sujeto es Los
muchachos el predicado no
entienden,
|
La
palabra entienden tiene nueve fonemas. |
En
los ejemplos anteriores se utilizó el español como objeto de estudio y
como metalengua, pero también se puede tomar como objeto de estudio
otra lengua distinta de la metalengua. Podemos decir:
En
la oración The boy does not
understand, el sujeto es The boy
y el predicado does not understand,
tomar así como objeto de estudio la lengua inglesa.
La
capacidad de reflexionar sobre una lengua, tomando como instrumento la
lengua misma, se conoce como función metalingüística. Esta función no es exclusiva de los lingüistas: todo hablante
normal la utiliza. La diferencia entre el uso que le dan los especialistas
y las personas comunes está en que los primeros la aprovechan con fines
teóricos, en tanto que los segundos se valen de ella por razones prácticas.
Si alguien empieza a decirnos:
|
El problema toral de la política... |
probablemente
lo interrumpiremos para preguntarle:
|
Oye, ¿qué quiere decir toral? |
Esa
pregunta es precisamente de tipo metalingüístico. Mediante ella buscamos
información sobre una palabra cuyo significado desconocemos. La respuesta
resulta asimismo metalingüística:
|
Bueno... verás... toral es. . . eeeh.
. . pues importante o principal. |
Naturalmente,
también podemos hacer reflexiones metalingüísticas si Pensamos que ese
señor usa palabras rebuscadas y pedantes sólo para impresionar a los demás.
La función metalingüística tiene,
pues, utilidad práctica para el hablante. Gracias a ella, recabamos
información sobre expresiones o palabras que no entendemos.
De ahí que sea un instrumento muy importante para un niño que está en
el proceso de adquirir su lengua materna. En esa etapa, el niño utiliza
una pregunta metalingüística que le permite ampliar su conocimiento de
la lengua: "¿Qué es?"
Cuando el padre o la madre proponen al hijo de tres años que los acompañe
al cine por primera vez, es probable que el chico les pregunte: "¿Y
qué es el cine?" Gracias a la pregunta, los familiares le darán
la información correspondiente, el significado de cine: Pues
el cine es como una televisión, pero grandota, y hay mucha gente que está
mirando lo que pasa en la pantalla". El niño puede quedar
satisfecho con esto, pero si no, continuará haciendo preguntas metalingüísticas,
como: "Oye, papá, ¿y qué es
una pantalla?".
La
capacidad metalingüística del hablante común le permite, además,
resolver problemas lingüísticos. Tal es el caso de una persona que
quiere hacernos ver que Juan es diferente de Pedro; decide emplear la
expresión Juan se diferencia de
Pedro, y tiene una duda: "¿Cómo se dice: diferencía o
diferencia?” Esa reflexión metalingüística le permite evadir el obstáculo
utilizando otra expresión, como “Juan y Pedro son distintos”.
Asimismo, mediante la función metalingüística podemos lograr que el
habla o la redacción sean más variadas. Si en un momento determinado
dijimos o escribimos la palabra terco,
más adelante, gracias a la función metalingüística, decidiremos
utilizar un sinónimo, como porfiado,
tenaz o testarudo.
|
 |
Lenguaje,
diferencias y aplicaciones
Lo
definimos como cualquiera de los sistemas que emplea el hombre para
comunicar a sus semejantes sus sentimientos ó ideas. Es también, una
facultad humana que sirve para la representación, expresión y comunicación
por medio de ideas, por medio de un sistema de símbolos: lenguaje
hablado; lenguaje escrito.
El
lenguaje es una forma de expresión que busca perfecta adecuación
(verdad, objetividad) entre el contenido y la manera de manifestarse.
El
contenido de nuestro lenguaje se va presentando en las ideas que
manifestamos; la forma, en las palabras que les sirven de vehículo.
Entenderemos al igual, que lenguaje significa conocer las ideas que se
expresan, asociándolas a las palabras que les sirven para concretarse.
El
lenguaje también puede consistir en palabras, pero también se pueden
expresar ideas por medio de sonidos, jeroglíficos y otros medios,
surgiendo con ellos otras clases de lenguaje.
| Lenguaje y símbolos-
El lenguaje utiliza símbolos, en su forma. El símbolo es un elemento
sensible que se hace transparente para no decir mucho de sí, y sí
mucho de algo que está detrás de él: un CONCEPTO.
|
| Ciencias del
lenguaje- La semántica,
que estudia la significación variable de las palabras; la gramática,
que trata de la organización del lenguaje; la lingüística, que
compara diversos lenguajes; la fonética, que se ocupa de la emisión
de los sonidos y de sus articulaciones; la filología, que trata de
los cambios de los significados de las palabras a través de la
historia; la estética, en el arte literario, que estudia las
condiciones de lo bello.
|
Doble
articulación
La
articulación se refiere a la forma en que las letras, al manifestarse en
formatos orales, se convierten en palabras, la manera en que nuestra
lengua se coloque ó ubique, nos dará como resultado el sonido de la
misma y así, podremos estructurar frases, que nos dan la facilidad de la
comunicación.
Signo
lingüístico
Existe
otra forma que debemos desarrollar y conocer, ésta se bautizó por
Ferdinand Sassure como SIGNO LINGÜÍSTICO, quien lo concibió como la
asociación de una imagen acústica o significante y
una imagen mental o significado. Dicho en otros términos,
en el signo están unidas dos partes: una acústica, perceptible por los
sentidos, y una mental, que es evocada por la anterior. De acuerdo con
esto, podemos esquematizar por ejemplo, un signo como BUZÓN de la
siguiente manera:
.
significado
BUZÓN
significante
El
signo lingüístico se caracteriza porque es:
| Articulado
|
| Lineal
|
| Arbitrario
|
| Mutable
|
| Inmutable |
|
Articulado:
porque el signo se puede descomponer en partes más pequeñas las
cuales, a su vez, se pueden unir con otras para formar nuevos signos.
Ejemplo: “El sol quemaba la arena y como empezaba a
sufrir insolación, le parecía que la tierra estaba desolada”. |
|
Lineal: porque sus elementos se presentan uno tras otro,
encadenados en la línea del tiempo; nunca en forma simultánea, ya
sea que el signo se emita o se piense. Ejemplo: cuando él dice “Te
amo intensamente”, ella oye una sucesión de palabras dichas en una
cadena de instantes consecutivos. |
|
Arbitrario: |
INGLÉS
|
Broom
|
|
FRANCÉS
|
Balai
|
|
ALEMÁN
|
Vesen
|
|
ITALIANO
|
Scopa
|
|
PORTUGUES
|
Vassoura
|
|
Mutable:
porque el signo lingüístico se altera para mantener su continuidad,
vale decir, va evolucionando con el tiempo, como el niño que crece;
esa evolución es posible que implique no sólo la transformación del
significante, sino también cierto desplazamiento de la relación
entre éste y el significado. Por ejemplo, a lo largo de siglos, desde
el origen latino, la palabra “hecho” del español actual, ha
sufrido las siguientes mutaciones: |
Factum
– factun – factu - faytu – feito – fecho – hecho
|
Inmutable: porque
al parecer no hay ninguna relación entre la elección del significado
y significante ya que éstos se unen libremente; pero una vez que un
signo lingüístico entra en poder del pueblo hablante, no puede
modificarlo en forma repentina. |
Carta
comercial
|
membrete
|
|
lugar
y fecha
|
|
destinatario
y dirección
|
|
texto
(estructura IDC)
|
|
frase
de cortesía
|
|
firma,
nombre y cargo
|
|
iniciales
de identificación
|
Oficio
|
Identificación
(oficio) [comunicación escrita de carácter oficial referente a los
asuntos del servicio público]
|
|
Membrete
|
|
Cuadro
clasificador: dependencia, sector, # de oficio, expediente.
|
|
Asunto
|
|
Lugar
y fecha
|
|
A
quien se lo envía
|
|
Texto
con fines específicos: Ordenar, mandar, recordar.
|
|
Despedida
|
|
Lema
|
|
Categoría.
|
|
Antefirma
|
|
Firma
|
|
Anexos
|
|
Referencia
final.
|
Memorándum
|
su
identificación (memorándum)
|
|
membrete
|
|
lugar
y fecha (varía su colocación)
|
|
quien
lo envía
|
|
a
quien se le envía
|
|
texto
breve con fines específicos: recordar, informar, solicitar, etcétera
|
|
frases
de cortesía
|
|
firma
|
|
circulación
interna
|
Artículo
El
periodismo se ejerce a través de variadas formas de expresión
denominadas géneros.
Una
clasificación de los géneros periodísticos:
|
Informativos
|
Noticia
o nota informativa |
|
Entrevista
|
|
Reportaje |
|
|
Interpretativos o de opinión
|
Artículo |
|
Editorial
|
|
Crónica
|
|
Reseña |
|
Comentario (columna)
|
|
Crítica
(columna) |
|
Ensayo
|
|
|
Híbridos
|
Columna
|
|
Editorial:
es un texto periodístico que refleja la postura ideológica del medio
informativo frente a los hechos de interés colectivo. El editorial comúnmente
no aparece firmado, en cambio, los artículos de la página editorial si.
|
Características
|
Dominio del idioma |
|
Vasta
cultura |
|
Claridad
y aplomo en la postura |
|
Manejo
de la argumentación |
|
Brevedad
|
|
Manejo
adecuado de los tonos |
|
Crónica:
es información cronológica que detalla y amplía un suceso de actualidad
sin que intervengan juicios u opiniones de su autor.
|
Características:
|
Capacidad
de observación e interpretación de los hechos |
|
Capacidad
de emitir juicios de valor |
|
Estilo
propio adecuado a cada uno de los casos |
|
Dominio
del lenguaje |
|
Capacidad
para manejar fuentes informativas de diferente naturaleza |
|
Capacidad
de selección, jerarquización y discriminación |
|
Capacidad
para describir y narrar |
|
Reseña:
es un escrito tradicional sobre libros, trabajos de reciente publicación,
cine, arte, música, teatro y otras expresiones artísticas de
importancia. También se le denomina crítica o columna crítica.
|
Características:
|
Dominio del arte que se
critica
|
|
Dominio del lenguaje
|
|
Profesionalismo
|
|
Conciencia clara de que
criticar es valorar
|
|
Capacidad analítica y
argumentativa
|
|
Capacidad para orientar a
los lectores
|
|
Deben evitarse los
comentarios viscerales
|
|
Comentario:
información de pequeños hechos que incluyen el tono del comentarista:
analítico, agudo, irónico, chispeante o festivo. También se clasifican
como comentaristas aquellos que se desenvuelven en el ámbito deportivo.
|
Características:
|
Dominio del tema
|
|
Pasión por lo que comenta
|
|
Juicios de valor
|
|
Lenguaje y tonos adecuados
|
|
Ensayo
EL
ensayo es un género de naturaleza versátil por el elemento personal y el
tono subjetivo que lo caracterizan. El ensayo es "un escrito en
prosa, generalmente breve, que expone sin rigor sistemático, pero con
hondura, madurez y sensibilidad una interpretación personal sobre
cualquier tema sea filosófico, científico, histórico, literario, etcétera".
Se le conoce también como: estudios, meditaciones y divagaciones.
Las
fronteras formales del ensayo son imprecisas. En la manera con que se
expone y enjuicia un tema colinda con el trabajo científico, con la didáctica
y la crítica. Se separa de las anteriores en que no sigue un orden
riguroso y sistemático de exposición, ni pretende agotar la materia, ni
dar soluciones firmes. Lo personal y subjetivo, el punto de vista que
asume el autor al tratar el tema, adquiere primacía en el ensayo. La nota
individual -los sentimientos del autor, sus amores, gustos y aversiones-
es la que lo define y caracteriza acercándolo a la poesía lírica. Lo
que lo separa es el lenguaje; más conceptual y expositivo en el ensayo; más
intuitivo y lírico en la poesía.
|
El
ensayo se caracteriza por:
|
Su estructura libre, de
forma sintética y de extensión relativamente breve.
|
|
Su variedad temática. Se
pueden exponer ideas de todas clases: filosóficas, científicas, morales,
estéticas, literarias, etcétera.
|
|
Su estilo cuidadoso y
elegante sin llegar a la afectación.
|
|
Su tono variado, que
responde a la manera particular con que el autor ve e interpreta el mundo,
la vida, la naturaleza, los seres humanos y a sí mismo. El tono puede ser
profundo, poético, didáctico, satírico, irónico, etcétera.
|
|
La amenidad en la exposición,
que sobresale sobre el rigor sistemático de ésta.
|
|
Podríamos
hablar de dos tipos de ensayo: los científicos, documentados o con fines
de investigación, cuya característica principal es que parten de una hipótesis
que se desarrolla a través de un sistema de argumentación
(observaciones, inferencias y juicios de valor) y una metodología formal.
Por otra parte, están los libres o personales con sus diversos matices y
estilos. En el periodismo de fondo actual se emplean con mucha frecuencia.
Informe:
informe técnico y académico
El
informe es una forma de comunicación escrita que se emplea actualmente en
las empresas e instituciones públicas y privadas con distintos fines prácticos.
Manejo
de información, análisis o exposición de hechos, resumen de
actividades, previsión de situaciones y solución de problemas, entre
otros importantes.
En
este tipo de documento el emisor maneja información concreta para un
determinado receptor.
Por
su contenido y objetivos se pueden mencionar tres TIPOS DE INFORMES:
EXPOSITIVO, INTERPRETATIVO Y DEMOSTRATIVO. Para entenderlos mejor
revisaremos las características de cada uno de ellos:
|
Expositivo:
|
Se exponen los hechos o
situaciones en forma ordenada de acuerdo con el objetivo (de mayor a menor
o a la inversa).
|
|
Se evitan las posturas analíticas
o interpretativas: (yo creo, yo pienso, sugiero, etcétera).
|
|
Se destaca el antecedente
en un resumen introductorio de interés para los receptores.
|
|
Su estilo es formal,
conciso. Se recurre al tono narrativo y descriptivo.
|
|
No se incluyen
conclusiones, sólo datos e información relevantes.
|
|
Ejemplo:
informes sobre procesos de manufactura.
|
Interpretativo:
|
Se analizan, interpretan
(valoran o miden) hechos y situaciones de trascendencia para la empresa o
institución.
|
|
Se incluyen datos,
recomendaciones y conclusiones que sirven para la toma de decisiones.
|
|
Su estilo es analítico,
documentado y formal.
|
|
Ejemplo:
informes sobre expansión, reducción o cambio de una empresa.
|
Demostrativo:
|
Se parte de una tesis.
|
|
Es necesario establecer una
distancia clara entre los hechos y sus comentarios.
|
|
Se deben evitar las
opiniones superfluas.
|
|
Se deben presentar todos
los pasos que avalen las principales proposiciones del documento.
|
|
Su estilo es formal,
argumentativo, deductivo.
|
|
Ejemplo:
un informe cuya tesis puede ser: "Importancia de una educación ecológica
en nuestro país".
|
En
todos los informes es importante considerar:
|
Tema: ¿De
qué trata el informe? ¿Es válido?
|
|
Destinatario: ¿A quién o a quiénes va dirigido?
|
|
Método:
¿Cómo se elabora?
|
|
Meta: ¿Qué
pretende informar y hasta dónde?
|
|
|
Aunque
existen diferentes METODOLOGÍAS para su elaboración la que aquí se
propone contiene los aspectos de mayor importancia:
|
PORTADA
|
|
ABSTRACT (extracto)
|
|
ÍNDICE
|
|
INTRODUCCIÓN
|
|
CUERPO DEL TRABAJO
(desarrollo)
|
|
CONCLUSIONES,
RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS
|
|
APÉNDICES Y NOMENCLATURAS
|
|
NOTAS O REFERENCIAS
|
|
BIBLIOGRAFÍA
|
|
|
En
la portada se incluyen
|
Nombre de la institución o
empresa
|
|
Título del estudio
|
|
Subtítulo
|
|
Nombre del autor
|
|
A quién se presenta
|
|
Lugar y fecha
|
|
|
El
abstract o extracto es un texto
breve, objetivo y específico donde se resumen las ideas esenciales de un
trabajo. Se coloca una página después de la portada. En el abstract no se deben incluir citas, gráficas o evidencias. Sus
ventajas:
|
Ayuda al investigador en la búsqueda y manejo de información
|
|
Por la brevedad, cumple con su función informativa
|
|
Economiza tiempo
|
|
Existen
dos tipos de abstract: el de tópico y el informativo:
|
Abstract de tópico
|
Es
como una tabla de contenido objetivo: expresa en forma breve de qué trata
informe.
Ejemplo
Se
están comparando dos métodos para el secado de madera: la maduración
del solvente y secado por vapor. La evaluación se hace con base en el
tiempo de secado, complejidad de la operación, costo, efectos de la
resistencia de la madera, y aparición de defectos en ella.
|
Abstract informativo
Comprende
ambos elementos:
|
el contenido
|
|
opiniones sobre el mismo
|
|
Ejemplo
Se
están comparando dos métodos para el secado de madera: la maduración de
solvente y el secado por vapor. La aplicación de solventes es mejor
cuando se desea que la madera resulte con un bajo contenido de humedad. El
secado por maduración solvente toma más tiempo, requiere de una operación
más compleja que el secado por vapor y de productos químicos más caros.
El
índice es la organización de
temas y subtemas en forma jerárquica y dependiente. Metodológicamente se
recomienda utilizar el sistema decimal, el de números romanos o el de
letras, con las subdivisiones correspondientes. Ejemplo:
|
En
la introducción se explican:
|
Objetivo
|
|
Método
|
|
El por qué del contenido
|
|
Metas
|
|
Otros aspectos de importancia en la elaboración
|
|
Esta
parte del informe se recomienda escribirla cuando se haya concluido la
redacción final, ya que durante el desarrollo ocurren algunos hechos o
cambios relevantes que necesitan incluirse y explicarse en este estadio.
Para
el desarrollo o cuerpo del trabajo
es necesario revisar los esquemas de la estructura del párrafo, ideas
principales, y el de la estructura de un escrito, con el fin de darle un
orden adecuado a la información que se maneje.
Las
conclusiones se pueden redactar
de dos maneras: globalmente o con
base en incisos. Las primeras requieren rasgos del ensayo. Se concluye
integrando los aspectos de más importancia en un texto que resume las
ideas básicas. El estilo debe ser claro, conciso, fluido, con frases
cortas y tono asertivo.
Las
conclusiones que se elaboran con
base en incisos presentan menos dificultades porque se revisan los
contenidos del informe y se resume lo de mayor trascendencia en cada uno
de ellos. Se retoman las ideas clave de cada parte y se ordenan por
incisos de acuerdo como fueron surgiendo. Sin lugar a dudas, esta forma es
más convencional pero más sencilla que la anterior.
Los
apéndices son documentos
adicionales que complementan el informe. Se incluyen para apoyar el
contenido del mismo cuando el o los receptores lo requieren. Las nomenclaturas se agregan con el objeto de aclarar el significado de
los símbolos y las abreviaturas que se utilizan. Las sugerencias son datos o alternativas que ayudan en la toma de
decisiones. La metodología moderna propone que se ubiquen en la misma página
del abstract.
Las
notas o referencias, también
conocidas como citas, deben trabajarse de acuerdo con la metodología para
la investigación. Es importante entrecomillar la información textual
(cita textual) que se tome de otros autores. Cuando se parafrasean ideas o
fragmentos bastará con hacer las referencias, usar un "confer" o incluir las fuentes en la bibliografía.
La
bibliografía también deberá
apegarse a la metodología para la investigación con el objeto de aclarar
cómo se citan libros, revistas, artículos, periódicos y demás fuentes
de información. Lo más común es el método alfabético: autor, título
del libro, editorial, lugar y fecha de la edición. Con artículos de
revistas, periódicos y enciclopedias deberán hacerse los cambios que señale
la metodología. Para cerrar este tema consideramos valioso añadir los
siguientes datos sobre el informe:
|
Ventajas:
|
Los informes son archivos
esenciales en cualquier empresa e institución pública o privada, que
contribuyen a su imagen y prestigio.
|
|
Son de utilidad para la
toma de decisiones.
|
|
Sirven al nuevo personal
como parte de su capacitación.
|
|
|
En la técnica y el estilo:
|
Emplea el modelo del
escarabajo con la modalidad que se ajuste a tus objetivos.
|
|
Usa frases cortas, lenguaje
directo.
|
|
Utiliza los tipos de
escrito adecuados.
|
|
Revisa la ortografía y la
puntuación: consulta las dudas en diccionarios especializados.
|
|
Evita circunloquios.
|
|
Sé objetivo, cuida el
tono.
|
|
Conserva un orden lógico
en los párrafos: destaca las ideas principales.
|
|
Evita el servilismo.
|
|
Fundamenta tus opiniones:
argumenta.
|
|
Incluye los datos
necesarios.
|
|
Cuando el informe sea muy
extenso subdivídelo en partes.
|
|
Utiliza el medio
audiovisual sólo cuando su naturaleza lo permita.
|
|
No falsees o equivoques
datos o términos.
|
|
Evita las contradicciones.
|
|
No dejes datos incompletos.
|
|
Evita repeticiones.
|
|
|
En la presentación:
|
Sé pulcro.
|
|
Apégate a una sola
metodología.
|
|
Cuida la tipografía y la
disposición de las partes.
|
|
Destaca lo más importante.
|
|
Emplea una comunicación gráfica
adecuada.
|
|
|
Ensayos
Practicar con los siguientes temas:
| La universidad
|
| La vida
|
| La guerra
|
| Los avances tecnológicos
|
| La muerte
|
|
|
Artículos
Practicar con los siguientes temas:
| Una visita a la Utl
|
| Nuevo transporte urbano
|
| Problemáticas ciudadanas
|
| La clonación
|
| El gobierno municipal
|
|
|
Informes
Practicar con los siguientes temas:
|
Visitas a empresas
|
|
Viajes de prácticas
|
|
Otras materias
|
|
Análisis Literal
Estrategias, factores y elaboración de escritos
Analizar
significa apreciar el todo en cada una de sus partes ordenada y lógicamente.
El orden específico del análisis da la oportunidad de localizar rápidamente
los datos, observaciones e interpretaciones.
Cabe
señalar que una investigación puede tener dos vertientes, de las cuales
hay que agotar todos los recursos integrados de una manera directa o
indirecta.
Dentro
de un análisis literal debemos sentir y plasmar los elementos del texto
que nos ayudan a cambiar de atmósferas, de situaciones exactas, de
lugares, es viajar y hablar del tema es escucharnos a nosotros mismos.
El
arte de escuchar un texto, nos da la facilidad de analizarlo e
interpretarle desde diversos puntos de vista, el conocer la versión de
segundas y de terceras personas, que a final de cuentas, nos ayudarán a
darle otra revisión al texto, del que sacaremos a relucir las partes más
importantes del mismo, como se vio en el modelo del escarabajo.
Analizar
los puntos, las referencias y el todo, nos llevará a una búsqueda lógica
como decía Artur Conan Doyle, de su personaje Sherlock Holmes:“lógico
mi querido Watson”.
|
Para
poder criticar un texto, debemos partir de diversos puntos, entre los
cuales encontramos, de manera lógica:
|
Se inicia con el enunciado de los hallazgos generales, para luego
pasar a los particulares. Coloque la información más importante al
principio de la sección y en párrafos especiales, cada uno de los cuales
iniciará con la descripción de los hallazgos que se vayan a analizar.
|
|
Exponga el análisis de manera razonable y lógica. Organicen los
datos de manera que cada punto adquiera tanta fuerza como sea posible.
|
|
Cuide de analizar todos los datos. Si no hay nada que decir de algo
que se seleccionó en la fase primaria, es mejor omitirlo.
|
|
Asegurar la formulación de algunas hipótesis, de analizar la
relación entre los hallazgos y el supuesto que se haya sometido a prueba,
lo cual deberá ser de manera explícita.
|
|
El análisis deberá relacionar los hallazgos logrados por el autor
con aquellos de la bibliografía.
|
|
En suma, la sección ANÁLISIS deberá concluir no con algún
enunciado vago, sino con una frase categórica. Podrá hacerse más categórico
el artículo si se concluye con una proposición sumaria, o se establecen
directrices para investigaciones futuras.
|
|
Con
el análisis desde la dinámica analizada, nos dará la facilidad de
comprender y opinar si el texto valió o no la pena.
En
términos generales, tendrán que abrir los puntos a discutir y cubrirse
claramente cada uno antes de pasar al otro. Una vez concluida la exposición
de una serie de puntos conexos, quizá se quieran incluir en un resumen.
Análisis Inferencial
Estrategias, presentación de la crítica de los textos, elaboración y
análisis.
Éste
es el que en base a la lectura de los textos directos, se trabajan en la
mente del lector y obtiene sus propias conclusiones y deducciones.
Análisis Analógico
Estructura
y estrategia
Éste
va de acuerdo a varios autores que explican o tocan un tema en común, lo
lanzan al mercado (dígase prensa, radio, T.V., literatura, etc.), éste
se lee, se aprecian las lecturas y se analizan en base a la directriz
social, psicológica o literal que se explica y se dice, según el lector
si es acorde con la realidad, caso específico una investigación, una
columna ó una novela contemporánea.
¿Cómo
se investiga de documentos?
La
investigación documental es un trabajo científico, que consiste en
indagar, explorar y seguir la ruta de algo importante, recurriendo a
fuentes escritas. Su empleo está en función de los objetivos que se
pretendan en la tarea investigadora. La indagación se basa en supuestos válidos,
en hipótesis o realidades probables que ameriten un trabajo de esta índole.
|
Estrategias:
Es
factible que para investigar determinado problema, puedan desarrollarse
dos o más esquemas de investigación diametralmente opuestos: sin
embargo, todos estudiarán la misma cuestión. En cualquiera de los casos,
las directrices o reglas metodológicas que se pretendan seguir, deberán
estar bien sustentadas. En síntesis, la investigación documental
consiste en:
|
Conocer lo que otros han hecho y proponer nuevas tareas.
|
|
Apoyar nuestras proposiciones con las opiniones de autoridades en
la materia.
|
|
Crear, conociendo previamente lo que ya existe.
|
|
Ofrecer un estudio completo de una situación, un hecho o un fenómeno.
|
|
Descubrir situaciones desconocidas o hechos y materias poco
estudiados.
|
|
Contribuir con un trabajo personal al tema elegido.
|
|
|
Esta
investigación, deberá, por ser de índole científica, tener una
metodología, que va en el siguiente orden:
|
Selección del tema:
hay que cuidar, entre otras cosas, la proyección social, novedad,
oportunidad, creatividad y grado de originalidad.
|
|
Precisión y análisis
del tema: una vez elegido el
tema, se deberán analizar las ventajas para su posible realización: Esto
permitirá precisar la especifidad del asunto que se va a investigar.
“El precisar y analizar el tema permitirá dar un enfoque adecuado al
estudio y lograr el objetivo propuesto”.
|
|
Selección y construcción
de un plan de trabajo o anteproyecto de investigación:
una vez seleccionado el tema, delimitados los objetivos, etc., se procede
a una “delimitación del tipo de trabajo” y del procedimiento que se
habrá de seguir para obtener la información necesaria.
|
|
Conocimiento de las
fuentes de información y de su organización: saber a que fuentes recurrir, accesibilidad, donde, como, etc.,
permitirán un ahorro de tiempo y energía por parte del investigador.
Documentos que van desde libros, inventarios, monografías, cuadernos de
laboratorio, informes, memorias, manuales técnicos, reseñas, críticas,
etc... que posean fuentes importantes y relativas de nuestro tema de
investigación.
 |
Al tener la selección del
material, es necesario seguir estos pasos.
|
Revisar el índice para localizar y saber la extensión de lo que
se va a consultar.
|
|
Leer en forma salteada aquello que resultó importante
|
|
Transcribir textualmente, entrecomillado, aquello que resulte
importante.
|
|
Hacer las anotaciones correspondientes al autor, título y página
en al ángulo superior izquierdo de la ficha de trabajo.
|
|
Registrar algunas características de autor en el ángulo superior
derecho de la ficha.
|
|
Anotar en la ficha de trabajo en el momento de la lectura.
|
|
|
|
Portada
Título
del trabajo: redacción
concreta: el título debe reflejar una investigación teórico práctica,
no prometer ni más ni menos de lo que contiene. Evitar palabras
superfluas o visión parcial.
| Escribirlo con mayúsculas
sin subrayar ni entrecomillar.
|
| No incluir notas
aclaratorias al título entre paréntesis.
|
Carátula:
contiene los elementos en el
orden indicado y con el uso de mayúsculas y minúsculas.
|
Universidad Tecnológica de León
|
|
Escuela de...
|
|
Incorporada a la SEG
|
|
TÍTULO (se escribe)
|
|
Análisis sobre las relaciones diplomáticas...
|
|
León, Gto., mes y año
|
Índice
No
se enuncian con números romanos la introducción,
las conclusiones ni la bibliografía.
| Los capítulos
deben llevar números romanos.
|
| Conviene destacar
el título de cada capítulo utilizando sólo mayúsculas o subrayándolo.
|
| Los subtemas deben
ir con numerales arábigos atendiendo a su secuencia lógica.
|
| Cuidar que esté
completa y correcta la paginación.
|
Introducción
El exordio es la parte
fundamental de cualquier trabajo, ya que es ahí en donde se ubica el prólogo,
la introducción, la advertencia y la justificación (no mayor a tres
cuartillas).
|
En la introducción
se explican:
|
Objetivo
|
|
Método
|
|
El por qué del
contenido
|
|
Metas
|
|
Otros aspectos
de importancia en la elaboración
|
|
Esta parte del informe se recomienda escribirla cuando se haya
concluido la redacción final, ya que durante el desarrollo ocurren
algunos hechos o cambios relevantes que necesitan incluirse y explicarse
en este estadio.
Planteamiento del problema
|
El problema debe expresar relación entre dos o más
variables.
|
|
El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad
como pregunta.
|
Objetivos
|
Es lo que se pretende lograr con la investigación.
|
Justificación
|
Es necesario justificar el estudio exponiendo sus razones.
|
|
Propósito de realizar la investigación.
|
Marco teórico
|
Revisión de la literatura
|
|
Obtención de la literatura
|
|
Consulta de la literatura
|
|
Extracción y recopilación de la información de interés
|
|
Construcción del marco teórico
|
Capitulado
Desarrollo del proyecto
Para el desarrollo o cuerpo del trabajo es necesario revisar
los esquemas de la estructura del párrafo, ideas principales, y el de la
estructura de un escrito, con el fin de darle un orden adecuado a la
información que se maneje.
Conclusiones
|
No olvidar que las conclusiones
son las consecuencias y supuestos prácticos debidamente elaborados. |
|
Evitar citas, las
conclusiones son PERSONALES.
|
|
Las conclusiones se pueden redactar de dos maneras: globalmente
o con base en incisos. Las primeras requieren rasgos del ensayo. Se
concluye integrando los aspectos de más importancia en un texto que
resume las ideas básicas. El estilo debe ser claro, conciso, fluido, con
frases cortas y tono asertivo.
|
|
Las conclusiones que se elaboran con base en
incisos presentan menos dificultades porque se revisan los contenidos
del informe y se resume lo de mayor trascendencia en cada uno de ellos. Se
retoman las ideas clave de cada parte y se ordenan por incisos de acuerdo
como fueron surgiendo. Sin lugar a dudas, esta forma es más convencional
pero más sencilla que la anterior.
|
Recomendaciones
Las sugerencias son datos o
alternativas que ayudan en la toma de decisiones.
Anexos
Se refiere a los documentos que
deben incluirse para lograr una mejor comprensión del trabajo.
|
Los apéndices son documentos adicionales que
complementan el informe. Se incluyen para apoyar el contenido del mismo
cuando el o los receptores lo requieren.
|
|
Las notas o referencias, también conocidas como
citas, deben trabajarse de acuerdo con la metodología para la investigación.
Es importante entrecomillar la información textual (cita textual) que se
tome de otros autores.
|
Glosario
Las nomenclaturas se agregan con
el objeto de aclarar el significado de los símbolos y las abreviaturas
que se utilizan.
Bibliografía
Son recursos para ampliar y para
ubicar las fuentes.
|
Cuando la cita es mayor de
cuatro renglones , va sin comillas pero separada del texto, en párrafo
aparte, con márgenes mayores a los del escrito y a renglón seguido.
|
|
Incluir todos los datos de las
obras consultadas.
|
La bibliografía también deberá apegarse a la
metodología para la investigación con el objeto de aclarar cómo se
citan libros, revistas, artículos, periódicos y demás fuentes de
información. Lo más común es el método alfabético: autor, título del
libro, editorial, lugar y fecha de la edición. Con artículos de
revistas, periódicos y enciclopedias deberán hacerse los cambios que
señale la metodología
Criterios para la
elaboración de una investigación
Criterios
En los criterios que se apliquen
a meterse de lleno a una investigación encontramos principalmente los
siguientes puntos que deberán de ser al 100% analizados.
|
Si es aplicable a una
necesidad personal o social
|
|
Si en verdad vale la pena
|
|
Si contamos con equipo o
información suficiente para llegar a un objetivo.
|
|
Si tiene una trascendencia.
|
|
Conocer antecedentes del
tema a investigar
|
|
Tener un objetivo definido
|
|
Contar con el tiempo
necesario para aplicarlo en la recolección de fuentes, análisis, lectura
y redacción.
|
Si
todos son estos puntos se logran, entonces podremos decir que en verdad
vale la pena la investigación a la cual deseamos entrar.
|
|
