Detección e identificación de problemas. Determinación de la  necesidad  de una investigación de mercados.

Determinación del tipo óptimo de investigación(cualitativa o cuantitativa)

Implementación de técnicas proyectivas para conocer el comportamiento del consumidor.

Evaluación de la actitudes del consumidor.

Realización de sesiones de grupo.

Diseño y aplicación de entrevistas de profundidad.

Diseño y aplicación de cuestionarios.

Utilización de software estadístico SPSS para realizar cruces de variables en investigación cuantitativa.

Manejo de Excel para realizar gráficas.

Análisis e interpretación de datos.

Realización de los siguientes tipos de investigación:

	Investigación de mercado cualitativa
	Investigación de mercado cuantitativa
	Investigación de hábitos de compra, uso y consumo.
	Investigación publicitaria (realizar pre-test, post-test, pruebas de concepto y tracking)
	Pruebas de productos
	Estudio de factibilidad
	Análisis de competencia
	Encuestas de opinión
	Medición de la calidad en el servicio